A fim de contribuir para a satisfação de todas as partes envolvidas nos serviços prestados, a Advocacia e Consultoria Rafael Pordeus estabelece como sua Política de Qualidade os seguintes princípios:

• Tratamento respeitoso e cordial com clientes, colaboradores e parceiros;
• Plena satisfação às expectativas do cliente;
• Captação e desenvolvimento contínuo dos colaboradores;
• Serviços qualificados, cumprindo os requisitos legais e normativos;
• Estabelecimento de índices para mensurar solidamente a satisfação dos clientes externos e internos;
• Criação de processos de trabalho simplificados e seguros;
• Empreendimento de ações que gerem soluções ambientais;
• Investimento em inovações tecnológicas;
• Conscientização de todos os níveis hierárquicos da organização sobre a Política de Qualidade da instituição;
• Qualidade dos serviços como responsabilidade de todos os integrantes da empresa.